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校园网发生重大故障的情况通告

发布时间:2019/11/26 14:12:31浏览:

各校园网用户:

校园网租用的运营商光缆,因西四环光明路道路施工,将该道路旁的光缆管道破坏,造成校园网主要出口中断,除了学校教学区应急线路以外,校园WIFI及生活区网络暂停互联网服务,校内网服务不受影响,移动校园网套餐不受影响。

我们已通知线路提供商进行维修,经现场实地查看,破坏现场因存在大型机械施工,待其撤离后马上恢复线路。

为了减少同学们的损失,运营部已经紧急启动了账号暂停、退款程序,请同学校在“校趣多”APP的上网账号管理里面进行暂停操作或到运营部(科教中心114)办理退款手续(请携带本人身份证和银行卡),因光缆故障损失的时间,待光缆恢复之后,将于一周之内统一补上。

其它问题,请致电4008099099热线电话。

卓智校园网运营部

2019年11月25号


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